Eigene Self-Service-Portale im Handumdrehen
Mit der intelligenten Variablen- und Parametersteuerung und dem Web Interface der xTigo Automation Plattform realisieren Sie Self-Service-Portale im Handumdrehen - wahlweise isoliert oder in einem Workflow integriert.
Die Funktionen der xTigo Schnittstellen zu beispielsweise Directory Services, Messaging und Datenbank Systemen, Dateiablagen oder Softwareverteil- Lösungen stehen dabei uneingeschränkt und mit einem Mausklick in den Self- Service-Portalen zur Verfügung.
Kombiniert mit einfachen Workflow-Elementen wie Checklisten, Freigaben oder Bestätigungen können Sie mit den xTigo Self-Service-Portalen unterschiedliche Abteilungen in Ihre Abläufe geschützt integrieren - sogar bis auf Software- & Systemebene. Zwei Beispiele:
IT-Benutzerverwaltung für die HR-Abteilung
Ermöglichen Sie der Personalabteilung mit einem xTigo Portal das partielle Management von IT-Benutzern und erzielen so höhere Sicherheit und kürzere Laufzeiten.
Infrastruktur-Tasks für den Help Desk
Geschützt ermöglichen Sie dem Help Desk wiederkehrende Task zur Fehlerbehebung direkt auszulösen und entlasten damit Ihren Support und erhöhen die 1st Shooting Quote.
xTigo Automation – wir machen User-Self-Service machbar!